Polityka prywatności

Polityka Prywatności

SKLEPU DYSTRYBUCJA UŚMIECHU BY BIKER
Data ostatniej aktualizacji: 21 maja 2026 r.

§1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego oraz sklepu B2B dla gabinetów stomatologicznych, specjalistów implantologicznych, PRACOWNIE PROTETYCZNE (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez:

  • Nazwa firmy: BIKER Sp. z o.o.
  • Adres siedziby: Radarowa 62A, 02-137 Warszawa
  • NIP: 5220001180 
  • KRS/CEIDG: 0000191605
  • E-mail: sklep@biker.pl
  • Telefon: +48 22 658 25 55

(dalej: „Administrator”)

Serwis przeznaczony jest wyłącznie dla podmiotów prowadzących działalność gospodarczą (platforma B2B). Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – RODO (GDPR),
  • Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 ze zm.),
  • Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. 2020 poz. 344 ze zm.),
  • Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz.U. 2022 poz. 1648 ze zm.).

§2. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

W związku z korzystaniem z Serwisu Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

2.1. Formularz kontaktowy

  • Imię i nazwisko osoby kontaktowej,
  • Adres poczty elektronicznej (e-mail),
  • Numer telefonu (jeśli podany),
  • Nazwa firmy / podmiotu gospodarczego,
  • Treść wiadomości.

2.2. Dane przetwarzane automatycznie (logi serwera)

  • Adres IP urządzenia,
  • Typ i wersja przeglądarki internetowej,
  • Data i godzina odwiedzin,
  • Odwiedzone podstrony Serwisu.

2.3. Dane w ramach relacji handlowych B2B

  • Dane osób kontaktowych po stronie kontrahenta (imię, nazwisko, stanowisko, e-mail, telefon),
  • Dane niezbędne do wystawienia dokumentów handlowych i księgowych (dane firmy, NIP, adres).

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

  1. Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi na korespondencję oraz nawiązaniu relacji handlowej).
  2. Realizacja umów handlowych i zamówień w ramach platformy B2B – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy).
  3. Wystawienie faktur, rachunków oraz prowadzenie dokumentacji księgowo-podatkowej – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z ustawy o rachunkowości oraz przepisów podatkowych).
  4. Dochodzenie i obrona roszczeń – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
  5. Przesyłanie informacji handlowej drogą elektroniczną (newsletter, oferty) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą) w zw. z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  6. Zapewnienie bezpieczeństwa i działania Serwisu (logi systemowe) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez następujące okresy:

  • Dane z formularza kontaktowego – przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i obsługi sprawy, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu (uwzględniając możliwe roszczenia),
  • Dane związane z realizacją umów – przez czas trwania umowy i 6 lat po jej zakończeniu (termin przedawnienia roszczeń zgodnie z kodeksem cywilnym),
  • Dane na fakturach i dokumentach księgowych – przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy (zgodnie z Ordynacją podatkową),
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody,
  • Logi serwera – przez okres do 12 miesięcy.

§5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:

  • Dostawcy hostingu i infrastruktury IT – serwis jest hostowany przez firmę iq.pl (serwery zlokalizowane w Polsce/UE), z którą Administrator zawarł umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, o której mowa w art. 28 RODO;
  • Podmioty świadczące usługi księgowe, prawne i audytowe – wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie umów powierzenia;
  • Operatorzy płatności (jeśli dotyczy) – na podstawie odrębnych polityk i regulaminów;
  • Kurierzy i operatorzy logistyczni – w zakresie niezbędnym do realizacji dostaw;
  • Organy administracji publicznej i sądowej – wyłącznie na podstawie obowiązującego prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych.

§6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych i ich kopii.
  2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) – prawo do żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie zachodzi żadna z przesłanek uprawniających do dalszego przetwarzania.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – prawo do żądania ograniczenia operacji na danych w przypadkach wskazanych przepisami.
  5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i ich przeniesienia do innego administratora.
  6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
  7. Prawo do cofnięcia zgody – w każdej chwili i bez podawania przyczyny, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – skargi można składać do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail wskazanym w §1. Administrator rozpatrzy żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 1 miesiąca od jego otrzymania.

§7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić:

  • skorzystanie z formularza kontaktowego,
  • rejestrację i korzystanie z platformy B2B,
  • zawarcie i realizację umowy handlowej,
  • wystawienie faktury VAT.

W zakresie wymagań wynikających z przepisów prawa (np. wystawienie faktury), podanie danych jest obowiązkiem ustawowym.

§8. Pliki cookies i technologie śledzenia

Serwis może wykorzystywać pliki cookies – małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Stosowane są następujące rodzaje cookies:

  • Cookies niezbędne (techniczne) – niezbędne do prawidłowego działania Serwisu, logowania do konta B2B oraz utrzymania sesji; nie wymagają zgody użytkownika;
  • Cookies analityczne – służące analizie ruchu i sposobu korzystania z Serwisu (np. Google Analytics); wymagają zgody użytkownika;
  • Cookies funkcjonalne – zapamiętujące preferencje użytkownika (np. język, waluta).

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce internetowej lub za pośrednictwem panelu zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z Serwisu.

§9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem, w szczególności:

  • szyfrowanie transmisji danych przy użyciu protokołu SSL/TLS (certyfikat HTTPS),
  • przechowywanie danych na serwerach hostingowych w Polsce (iq.pl) spełniających wymogi bezpieczeństwa,
  • ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do uprawnionych pracowników i współpracowników,
  • regularne tworzenie kopii zapasowych danych.

§10. Platforma B2B – dane osób reprezentujących podmioty gospodarcze

Serwis przeznaczony jest wyłącznie dla przedsiębiorców (platforma B2B). Dane osobowe przetwarzane w Serwisie dotyczą osób fizycznych reprezentujących podmioty gospodarcze, w szczególności właścicieli i wspólników spółek oraz pracowników i przedstawicieli handlowych podmiotów będących klientami.

Administrator informuje, że ceny w Serwisie prezentowane są w kwotach brutto (z podatkiem VAT). Dane dotyczące transakcji handlowych przetwarzane są przez Administratora w celu prawidłowego rozliczenia zobowiązań podatkowych.

§11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania w rozumieniu art. 22 RODO, które wywoływałoby istotne skutki prawne lub podobnie istotnie wpływało na osoby, których dane dotyczą.

§12. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, w tym w celu realizacji praw wskazanych w §6, prosimy o kontakt:

  • E-mail: biuro@biker.pl
  • Adres korespondencyjny: Radarowa 62A, 02-137 Warszawa

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD).

§13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na stronie Serwisu wraz z nową datą aktualizacji.

Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem jej opublikowania na stronie Serwisu.