Zwroty
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, a ponadto zwrot wyrobów medycznych po ich wydaniu jest wyłączony z wyjątkiem wady jakościowej,
niewłaściwego wydania albo sfałszowania produktu, stosownie do art. 96 ust. 7 i 8 ustawy z dnia 6 września 2001 r. – Prawo farmaceutyczne.
Zwrot nie stanowi tożsamego pojęcia z reklamacją, która dotyczy towaru niezgodnego z umową lub posiadającego wadę.
Produkty niebędące wyrobami medycznymi mogą zostać zwrócone, jeżeli są fabrycznie nowe, nierozpakowane i zostały odesłane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
Produkty używane, rozpakowane, uszkodzone lub niekompletne nie podlegają zwrotowi.
Zwrotu należy dokonać na własny koszt, przesyłając zamówione produkty wraz z kopią faktury zakupu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.